2020-05-20
要让讯息成为长期记忆的一部分,关键在于意义如果真的忘记了,试著回想和那人相遇的场景——场合、你们谈的其他事情、诸如此类。尝试在认知上回溯你们认识的每一个步骤。
在所有社交过失中,最常见的大概就是认识新朋友、互相自我介绍后,马上忘记他们的名字——迫使你要么放下自尊再问一次,或因为不确定人家的名字而煎熬。
为什么我们会一直犯下这样的错误?加州大学戴维斯分校(University of California, Davis),记忆和可塑性计画主任雪朗.雷哥纳(Charan Ranganath)表示,有几个可能的原因。
为什么忘记
最简单的解释是,你只是没那么感兴趣。雷哥纳说明,"人们更善于记住他们有动力去学习的事情。有时你有动机去记住人名,但有时候它更像是一闪而过的东西,当下你并不会认为这很重要。"
但情况并非总是如此。通常你是真的想记住人名,不过发现自己还是忘记了。雷哥纳认为,这可能是因为,你低估了记住看似简单的名字所需的功夫。
一个寻常的名字对你来说并不怎么有趣,也有可能是因为已经认识其他同名同姓的人,所以不会在脑中留下深刻印象。相反的,一个少见的名字或许拥有高识别度,但同时也让它更难被记住。另外,无论平凡或特别,这些新名字都得在已经拥挤不堪的大脑记忆体中奋力争取自己的位置。由于以上因素,记住一个名字要花费的努力可说超乎想像。
雷哥纳表示,"你不只是要记住那个名字,还要把姓名和脸孔做出连结。就算能够顺利记住这些我们称之为『编码』(encoding)的资讯,它也可能会和其他成千上万的姓名、脸谱混在一起,导致无法找回你要的讯息。人们往往过于自信,低估了这件事在事后有多困难。"
雷哥纳提到,(在记住名字同时)分心想带给他人好印象,或是进行一场对话的人们,可能都会落入此境。当聚精会神在其他事情上时,你可能会忽略刚刚才得到的资讯。想把精神拉回来又得花上一番苦工。
该怎么记住
雷哥纳认为记忆策略(Mnemonic device)能有所帮助。他建议找寻人们外表的特徵,或其他独特之处,再和他们的姓名做出连结。要记住像"约翰"这样常见的名字或许不太容易,但如果以"约跑步的约翰"这样的方式进行分类记忆,印象会特别深刻。
就算谈话还在进行,找些方法来测试自己也很有帮助。当人们自我介绍时,记下他们的名字,接著在数分钟(甚至数秒钟)后考考自己。"试著立刻(或稍后)回想刚刚得到的资讯。对自己进行测试,能让你记得更久。"雷哥纳说。
在人们自我介绍后重複他们的名字,能产生比仅仅聆听更好的效果。"比起只是被动地听别人讲,亲口说出名字能让它更容易被记住。其实你就是在练习把人脸和名字做出连结。"
如果真的忘记了,试著回想和那人相遇的场景——场合、你们谈的其他事情、诸如此类。尝试在认知上回溯你们认识的每一个步骤。
当上述方法都失败时,请认知到忘记名字其实是很常见的事情,即使在记忆研究人员中也是如此。"把这些因素都列入考虑时,"雷哥纳谈到,"我们能记住任何人的名字,真的是个奇迹。"
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